POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ de RIVIERA MARINE SERVICES LOCATION
Dernière mise à jour : 25/03/2025
1. Introduction
La société 2BYACHTING (ci-après « nous », « notre » ou « le Prestataire »), responsable du traitement des données, s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs (ci-après « vous » ou « l’Utilisateur ») du site www.rivieramarineloc.fr
Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD n°2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » (n°78-17 modifiée).
En utilisant notre site, vous consentez à cette politique.
2. Données Collectées
2.1. Types de données
Nous pouvons collecter :
- Identité : Nom, prénom, adresse email, téléphone, date de naissance.
- Paiement : Numéro de carte (non stocké), historique des transactions.
- Navigation : Adresse IP, cookies, pages visitées.
- Documents : Permis bateau, pièce d’identité (pour la location).
2.2. Méthodes de collecte
- Directement : Via formulaires de réservation, création de compte, contact.
- Automatiquement : Cookies et outils d’analyse (Google Analytics).
3. Finalités du Traitement
Vos données sont utilisées pour :
✔ Exécuter votre réservation (contrat de location).
✔ Vous contacter (confirmations, informations).
✔ Améliorer nos services (analyse statistique).
✔ Respecter nos obligations légales (facturation, sécurité).
4. Bases Légales du Traitement
Finalité | Base légale |
---|---|
Réservation & paiement | Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) |
Envoi de newsletters | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) |
Prévention des fraudes | Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) |
5. Conservation des Données
Vos données sont conservées :
- Clients : 3 ans après la dernière interaction.
- Documents légaux (factures) : 10 ans (obligation fiscale).
- Cookies : 13 mois maximum.
6. Partage des Données
Nous pouvons transmettre vos données à :
- Prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement).
- Autorités légales (en cas d’obligation légale).
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre :
- Chiffrement SSL (https).
- Stockage sécurisé (hébergement en UE).
- Restriction d’accès (personnel habilité uniquement).
8. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder à vos données (Art. 15).
- Rectifier des informations erronées (Art. 16).
- Supprimer vos données (« droit à l’oubli », Art. 17).
- Limiter leur traitement (Art. 18).
- Vous opposer à leur utilisation (Art. 21).
Pour exercer ces droits :
📧 Email : contact@rivieramarineloc.fr
✉ Adresse postale :
2B Yachting
Rua Nova Pina Nr. 4-BFunchal
9050-067 FUNCHAL
Portugal
Nous répondrons dans 1 mois maximum.
9. Cookies
9.1. Types de cookies utilisés
Catégorie | Finalité |
---|---|
Nécessaires | Fonctionnement du site (ex : panier). |
Analytiques | Mesure d’audience (Google Analytics). |
Marketing | Publicités personnalisées (si consentement). |
9.2. Gestion des cookies
Vous pouvez :
- Accepter/refuser via notre bannière cookie.
- Désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur est celle accessible sur le site.
11. Contact
Pour toute question :
Délégué à la Protection des Données (DPO) :
📧 dpo@rivieramarineloc.fr
Autorité de contrôle :
En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL (www.cnil.fr).